Vi söker en kanslist som älskar kunder!

Om Romeleåsens GK

Vår golfklubb bildades 1968 och ligger på Romeleåsens höjder i en magisk omgivning med milsvid utsikt.

Vår anläggning har en 18-håls golfbana (Classic Course), ett övningsområde med en Driving Range, korthålsbana (Academy Course) och en Footgolfbana. Vi har en restaurang med en lovordad krögare, PROs som håller högsta klass, en shop/reception där vi tar emot våra kunder samt en Camping med plats för husbilar och husvagnar.

Om tjänsten

Du är en del av ett Team på klubben med banpersonal, säsongsanställd personal i receptionen och på bana, krögare, tränare och klubbchef.

Du är ansvarig för receptionen där vi tar emot gäster och medlemmar som ska spela hos oss. Du är oftast våra kunders första kontakt och du hjälper till med bokningar av speltider, tar emot betalning och annat som kan dyka upp. Du tar emot inkommande samtal, svarar på mejl och tar hand om inkommande post.

Shopen ligger i samma lokal och du arbetar aktivt med försäljning och att skylta upp produkter. Inköp och kampanjer görs i samråd med klubbchef.

Du uppdaterar och underhåller våra medlemsregister och hjälper till med inlägg på Facebook och Instagram. Du hjälper även vår ekonomifunktion med löpande bokföring och fakturering enligt instruktioner samt är även behjälplig med lokalvård av fastigheten.

Allt är nytt i början men vi kommer att stötta dig och utbilda dig i våra system och rutiner så att du känner dig bekväm i din roll. Viktigast är din personlighet – resten kan vi lösa tillsammans.

Vem är du?

Det absolut viktigaste för denna roll är att du är en social person och att du tycker om mötet med andra. Du bör också vara trygg i dig själv. Resten kan vi lära dig.

Vi har gäster och medlemmar vi ska ge den bästa service vi kan och du är oftast deras första kontakt med klubben – både i receptionen men även i telefon och i mejl. Vi har många delar av verksamheten som bidrar till kundernas upplevelse och du har en stor roll i detta.

Du ska uppskatta att vara i en snabbfotad organisation. Vi har inga långa beslutsvägar och det dyker upp saker vi måste ta tag i. Vi som arbetar här är ganska rutinerade så du kan känna ett lugn i att vi löser saker tillsammans men du bör vara en stabil och flexibel person som kan hantera situationer som kan uppstå.

Vi utgår ifrån att du arbetat med datorn som hjälpmedel tidigare. Vi använder GIT och andra IT-system som är specifika för golfbranschen och vi lär vi dig hur dessa fungerar. Du arbetar även i Word, delvis PowerPoint och mest i Excel och du behöver god kunskap i dessa program.

Du ska tycka om struktur och gilla ordning och reda.

Arbetsuppgifter

• Sköta löpande redovisning och fakturering i samråd med ekonomifunktion
• Ta emot bokningar och betalning i receptionen (Crona och GIT)
• Svara på inkommande mejl och telefonsamtal
• Göra inlägg och skapa kampanjer på Facebook och Instagram
• Försäljning i shopen
• Administration
• Lokalvård
• Underhålla medlemsregister och göra mejlutskick till medlemmar

Krav och meriterande

• Ett krav är att du har mycket god kunskap i att skriva och prata svenska.
• Ett krav är att du har god kunskap i att skriva och prata engelska.
• Erfarenhet av arbete på golfklubb är meriterande.
• Erfarenhet av GIT är meriterande.
• Erfarenhet av att arbeta i affär med kundbemötande är meriterande.

Tjänstgöring

Tjänsten är ett vikariat för vår ordinarie kanslist som går i skolan t.o.m. juni 2028. Efter det kan det finnas möjlighet till att tjänsten omvandlas till en tillsvidare tjänst.

Tjänsten är 75% på årsbasis och säsongsvarierad. Tjänsten fördelas med mer arbete under spelsäsong (april-oktober) och mindre övriga delar på året. Det kan ingå en del helgarbete.

Romeleåsens GK har kollektivavtal med Gröna arbetsgivare.

Ansökan, anställning och lön

Skicka in din CV och en text där du beskriver hur du tror du kan bidra och vad som gör dig intresserad av tjänsten. (Skicka ansökan till klubbchef@ragk.se).

Ansökningsperioden är från nu till och med 15 februari 2025.

Intervjuer sker löpande under ansökningsperioden och anställning kan ske före ansökningsperiodens slut.

Ange löneanspråk i ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Jonas Frisborn
Klubbchef

klubbchef@ragk.se